首先，检查家里是否停水，未停水观察一下水压是否过小，过小的水压会导致水流无法正常流入热水器。检修进水的阀门和进水管，看看进水阀门是否打开或出现问题，有问题及时更换。观察进水管是否有水，是否有异物堵住进水管或者水管生锈，水管堵住需要及时清理。
电热水器不能进水常见原因及解决方案：
1、水源以及水压问题：热水器无法进水首先检查水源是否正常，水压是否过小。水压过小或者停水联系物业公司询问情况。
2、热水器进水管和进水阀门的问题：热水器如果要进水，进水阀门必须打开，检查进水阀门是否打卡，进水管道是否生锈或者堵塞，阀门出现问题及时更换，水管堵塞或生锈，及时断电清洗管道，防止热水器干烧。
3、逆止阀出现问题：如果热水器的逆止阀出现问题，热水器里的水有可能会出现倒流问题，如果已经确认是逆止阀损坏，及时断电联系专业维修人员上门维修。
4、热水器内部元件无法使用：热水器的内部元件如内胆等，如果发生损坏，也可能会导致热水器无法进水，不能正常使用。这是需要及时联系热水器品牌的专业售后维修人员进行修理或元件更换。
热水器不进水怎么回事
1、更换压力泵。
2、水压太小的话要加装增压泵，接着检查进水的门阀，检查水流是不是能流出来，如果还是没有水流能出来，换门阀。还是太小，那就避开用水高峰期。
3、及时更换水膜片。
4、如果是热水器点火器故障了，建议换新的热水器点火器。如果暂时修好了点火器，容易出现故障麻烦不断，点火器价格便宜，还是建议更换新的。
5、燃气热水器进水或者出水的门阀坏了，建议用户更换一个新的安装上去。
出现这种情况的原因：
1、热水器的压力泵出现问题。
2、水压不够，太小了，达不到最低出水要求。如果水压大的话就是热水器里的水气连动阀又出了问题，用户可以打开热水器，观察看看水压大不大，水的流量多不多。
3、燃气热水器的管道用久了，水垢沉淀出现堵塞，水膜片老化出现损坏。仔细检查燃气滤网和减压阀，定期对水垢进行清理，管道、换热器也要检查维修。同时注意热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能打火。水膜片是工作的重要元件，热水器长期使用，不注意及时检查保养会使其老化。
4、热水器的点火器出现故障。
5、热水器进水或者出水门阀出现损坏。
电热水器不进水了怎么办?
这种情况一般可分为三种可能：
1、进水阀损坏
2、进水管堵塞
3、内胆破裂。
解决方法：
方法1、如果是热水器的进水阀损坏。
会导致热水器不进水或者进水慢，及时请维修人员更换进水阀。
方法2、如果是热水器的进水管堵塞，将热水器的进水管拆下清洗，或者更换进水管即可。
（注：一般出现这种情况，说明热水器基本已经比较脏了，最好进行一次全面的清洗，以免造成其他故障。）
方法3、如果是内胆破裂，也会导致热水器无法进水。
这种情况下热水器只能报废，更换新热水器。
扩展资料：
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。
按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。
参考资料：
电热水器不进水是因为管路阻塞。定期进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。
内胆在换季时记得要清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。
然后再灌自来水清洗，清洗完，再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电。常年不关热水器电源的用户应该经常关心热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。
扩展资料：
电热水器的使用注意事项：
1、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡——钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。
2、真空管太阳热水器除了清洗真空管外，还应同时清洗反射板。
3、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。
4、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。
5、防止闷晒。循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。
6、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。
7、冬季气温低于0℃时，平板型系统，应排空集热器内的水；安装有防冻控制系统功能的强制循环系统，则只需启动防冻系统即可，不必排空系统内的水。
参考资料来源：百度百科-电热水器
参考资料来源：百度百科-热水器
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