您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
家里宽带网络出现异常维修人不来怎么举报？
请用户将宽带网线直接连接到电脑上，如果正常，说明电信宽带正常，可以使用。建议用户找路由器的售后维修。也可咨询电信10000订购宽带增值服务，需要收取一定费用，电信公司派人上门处理。如果网线直接连接电脑，宽带无法上网，宽带无欠费且宽带账号密码输入正确的情况下无法上网，请向电信10000申告故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
电信宽带保修一直没有人来维修怎么办？
最有效的办法就是投诉到工信部，工信部负责电信运营商公司，也是他们的直接领导部门，投诉后好像有15个工作日让运营商处理，他们不处理就工信部介入，直接发通报给他们，只要他们收到通报，无论是否他们责任，一整个地区的员工奖金就凉了。
宽带不给维修怎么投诉
电信迟迟不来给我安装宽带解决办法： 1.拨打客服热线10000，转人工服务，提供地址，请求客服帮忙催促工作人员前往办理； 2.自己前往本地营业厅，在柜台处找工作人员，办理退订或者申请早日安装。安徽电信公众号为您服务。
你好，宽带成功报障后一般二十四小时内会有工作人员上门排障的，如到时间没有工作人员上门排障可以致电对应运营商的客服热线进行投诉处理，投诉后会有工作人员跟进处理的。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC(Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对"宽带"进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
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