解决方法如下：
1、首先，要检查一下冰箱的压缩机有没有问题。很多时候，我们都会把电源拔掉
2、如果我们把插头拔下来之后，发现电冰箱还在正常运行的话，那就说明压缩机没有问题
3、如果不拔的话，我们可以查看一下周围是否有障碍物、有没有老鼠等等，因为当冰箱正在运转中时，周围也是会不断产生热量
4、所以当周围温度降低的时候，就会导致冷藏室不制冷。
冰箱温度总是零下12度怎么办？
有两用途径。
一，断掉，检查温控开关，检查冰箱门是否关严，检查封条是否完好无损。
二，拿一小盆（大小能放到冰箱里的），盛满凉水，2小时候在观察，看是否管用。
三，找售后。
四，对于冰箱不工作，不冷藏冷冻。可直接用第一第二条，绝对管用。
可能是温度传感器出现故障，可以通过更换温度传感器解决问题；也可能是冰箱电路板故障，可以找专业的维修人员维修电路板；也可能是温度冰箱温度设置不正确，可以通过温控器重新调整温度。
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1、要是温度传感器故障，冰箱温度运行到设定值时，制冷工作就会停止，冷冻室温度没到设定值，可能是温度传感器坏了，这时候需要更换新的温度传感器，但是要找相同规格型号的产品。
2、冰箱电路板故障，需要检查电路板是否可以正常显示冷藏室温度，如不能就要找专业的售后维修人员维修电路板，保持电路板的正常工作，电路板有可能出现短路和断路的现象，要及时性的进行维修。
3、要是冰箱温度设置不正确，温控器在低档位，压缩机很少启动，从而导致冷冻室温度达不到-18度以下，这时候需要重新通过温控器调整温度，当然冰箱高气压管堵住了也会造成这种现象，需要及时的进行疏通管道，冰箱温控器是调节冰箱温度的重要工具，如果温控器出现问题，直接影响到温度的调节。
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