会员制电商是什么,能给消费者带来真正的实惠吗?

   2023-03-14 02:34:50 网络810
核心提示:电商在中国市场上已经发展了许多年,现在的电商市场可以说只剩下那几家巨头在竞争。在被瓜分的所剩无几的电商市场上,企业的创新就成为了获得更好发展的关键钥匙。会员制电商就是近些年来被创造出来的新的盈利模式。那么会员制电商是什么?它给消费者带来的好

会员制电商是什么,能给消费者带来真正的实惠吗?

电商在中国市场上已经发展了许多年,现在的电商市场可以说只剩下那几家巨头在竞争。在被瓜分的所剩无几的电商市场上,企业的创新就成为了获得更好发展的关键钥匙。会员制电商就是近些年来被创造出来的新的盈利模式。那么会员制电商是什么?它给消费者带来的好处多还是坏处多?所谓的会员制电商,指的就是商家将商品的价格设置为进口价,也就是说进货的价格是多少,卖给消费者的价格就是多少,但是消费者要想用这个价格消费,必须要缴纳一定的会员费。这就相当于商家不用商品利润赚钱,用会员费来赚钱。这种消费模式最早开始在国外进行推广,获得的效果也不错,而且一开始不是在电商网络平台进行试行,而是在实体超市进行试行。这种消费模式我认为可以带来以下几种好处。1.对于购买量较为巨大的消费者来说,这种模式可以帮助他们每年省很多钱。消费者只需要缴纳固定的年费,每次买东西能够省钱省时间省精力,可以说是一举三得。2.对于商家来说,这种模式可以节省很多中间成本,商家不需要再绞尽脑汁为商品进行定价,只需要通过收取会员费就能够保证自己的盈利。3.对于市场来说,这样的模式是较为健康的,各家不用再为了打价格战而打的头破血流,只需要通过推出更加省心便捷的服务让消费者缴纳年费即可。虽然好处多多,但这种模式想在中国进行推广却并不是一件容易的事情。中国人讲究一手交钱一手交货,在没看到货物之前要进行缴费,想必很多人都不会愿意。因此这个模式的推广还需要商家进行努力,让消费者享受到看得见的实惠。

会员制电商平台有哪些?各有什么特点?

当“会员电商第一股”云集失去了真正有壁垒的核心竞争力,那云集还有救吗?

出品 | 探客 财经

如今,传统电商的红利正在消失,优质流量开始向社交电商平台集中。

拼多多、美团等巨头的崛起,也逼迫着阿里、京东等传统电商,开始布局社交电商板块。其中,在社交电商赛道上,云集一直都是一个独特的存在。

01

社交裂变,成也萧何败萧何

相比其他移动电商,会员制一直都是云集的特色。

公开资料显示:2015年,有着微商创业背景的肖尚略创办云集,早期主要为微商卖家提供美妆、母婴、 健康 食品等货源,用性价比+精选SKU来吸引用户,并以招募微商店主和社交裂变的方式来完成获客和交易。

当时,云集微店运作模式为:每人缴纳一年365元的平台服务年费,可成为店主(实际上并不开店)。一名店主直接和间接发展160新店主加入,方可成为导师。导师团队招募店主人数达1000名,可向公司申请成为合伙人或者育成合伙人。

利润分成上,每加入一名新店主,对应合伙人、导师就以培训费名义,分别可获得70元、170元。

社交裂变让云集一度人气爆满,也一度让云集和传销模式挂上了钩。

云集早期的“店主-导师-合伙人”多级分销模式,曾被监管部门列入2017浙江“红盾网剑”专项执法行动十大典型案例。云集微店也因“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等网络传销行为,被罚没958.41万元。

随后云集微店原有微信公众号、服务号被微信官方封停。后云集微店进行整改,更名为云集。

如今云集也在积极转型,例如在直播方面,云集就基于私域流量的优势,加大对直播带货的投入,打造了一批以会员为主体的素人直播,形成了云集直播“私域+公域”双轮驱动的格局。

02

连年亏损,股价一跌再跌

尽管在国内被处罚,但云集依旧于2019年,在美国纳斯达克上市了,估值一度达到了30亿美元,甚至成为了“中国会员电商第一股”。

此时,云集的宣传语也从“手机开店上云集”变为“购物享受批发价”。从“开店赚钱”到“购物省钱”,云集开始逐步弱化分销模式。

升级后的云集,采用了会员电商模式,切断了此前三级分销模式,将店主称呼改为会员,变为以会员和外包服务经理的两级模式。服务经理通过培训和促进会员产品销售获得收入。

普通用户通过缴纳会员费成为云集会员后,即可开店,也可拥有拉新会员的提成及购物返利,即会员兼具买家和卖家身份。云集则通过赚取会员商品销售佣金和会员费等获利。

升级后的云集,在盈利能力方面的表现却不尽如人意。

网经社电子商务研究中心发布的直播、社交电商上市公司年报显示,云集2020年营收55.303亿元,同比下降-52.62%。2020年云集净亏损为1.517亿元,而2019年净亏损1.238亿元。

在股价方面,云集上市至今,其股票价格从开盘的14.15美元一路下滑,跌落到了现在的1美元以下,市值仅剩1亿多美金。相比拼多多,截止最新的股价超过80美元,市值突破1000亿美元。云集的市值,相比拼多多相差太多。

对此,业内人士表示:会员制分销类社交电商玩法五花八门,新玩法有创新,但也容易出问题。加之平台型电商的崛起,云集要面对更多强大的对手。

在与拼多多、美团等巨头的争夺战中,云集优势并不明显。

03

会员制模式,还能走多久?

会员制电商,主要是提升顾客满意度和忠诚度,实现公司与顾客供应的顾客资源和关系管理模式。

比如,京东PLUS会员、唯品会超级VIP会员、阿里88VIP会员等、用户可选择连续包年并缴纳每年的会员费,成为平台会员,以优惠价格享受平台在全球范围内精选的商品。

就目前的情况来说,“会员电商”不论在传统的京东、阿里还是新兴的云集,都没有一个可完全参考的范本。

以云集会员为例,为了提升会员交易率,云集不断降低会员门槛。2019年,云集为每位非会员用户提供为期三个月免费体验期,在此期间非会员也可享受到全方位的会员权益。

2020年1月开始,任何用户只需在云集APP上注册一个账号,即可成为会员并免费享受一年会员权益。如果用户在最初的一年内达到一定的累积消费门槛或某些其他要求,用户可将其会员资格再延长一年。今年4月,云集停止免费会员服务。

公开数据显示:2016年至2020年,云集交易会员数量分别为60万、230万、610万、960万、1330万,同比增长283.3%、165%、57%和38.5%。

显然,云集会员增长速度已经大大放缓,即便频频降低会员门槛,其会员数量可能也已经接近天花板。

其实在如今的市场竞争下,会员制下电商的出路并不清晰。

如今电商市场俨然演变为存量市场的竞争,各大平台都在深挖存量用户价值点,即便不购买会员资格,也同样可以享受到很好的服务。这让会员制的电商平台,越走越艰难。

04

云集,转型之路在何方?

对于会员制模式的优劣,云集也在积极转型。

以直播带货为例,云集目前就聚集了一批人气值超百万的会员KOL每天参与云集APP的带货直播。

去年云集就与罗永浩联合,为粉丝精选好货。尤其在去年云集11.11超级精选狂欢节,云集APP内直播销售额同比增长11倍。

云集董事长兼首席执行官肖尚略也表示,云集APP聚焦于打造差异化供应链的同时,在建立创新营销渠道方面取得了有效进展,通过使用更多的信息分发渠道如运用短视频、直播等方式,更好地展示了来自云集精选供应链的商品。

但是对于直播带货这种热点,云集又能持续多久呢?

作为一个电商平台,为用户提供提供更高品质、更好服务,才是一个电商平台的立足之基。但是在用户口碑方面,云集电商依旧有很多需要提升的地方。

如今,云集的股价越走越低,有人甚至建议:云集退市,以私有化的方式重新出发。

毕竟在背负资本和市值的巨大压力情况下,企业不得不考虑业绩增长,但这显然会制约云集转型之路。

会员电商这条路,显然正在越走越窄。

对于云集而言,即便私有化之后,路又在何方呢?

电商平台有哪些盈利模式

对电商会员制度大家应该都不陌生,从京东plus会员再到前段时间的88会员,电商巨头也开始在会员这块市场上开始发力。事实上不止这些巨头,其他平台包括我们台州前店后厂在内也不能免俗,都在研究自己的会员体制,希望借此来促进平台的进一步成长。

在目前的市场环境里面,用户的成长基本上已经定型,想要有大突破基本上是要靠海外市场的开发,对于很多小平台来说,这几乎是不可能做到的事情,而对于大平台来说也并不容易,不说别的,单单一个线上支付就是大山一般的难题。因此,在对外拓展不易的情况下,图和在现有的基础上再噶一波韭菜就是各位大佬们一直在思考的问题了。耳聪目前的情形来看,会员制度将会是一个新的战场焦点。

电商的会员制度大致可以分为付费和免费量大阵营,免费会员的等级制度是建立在消费金额的基础上,而付费会员则比较直接,通过购买来获得一定的权益。从会员制度的发展来看,事实上从很早以前会员制度就存在了,但总体来说却一直显得非常平淡,用不温不火来形容都算是夸张。究其原因,主要还是会员体系带来的收益并不是特别的吸引人。

开过电商平台会员的都知道电商平台会员大致是个什么东西,京东赠送运费券,高倍返京豆,还有专享的优惠券和折扣,88会员主打生态,基本上一个会员就能享受阿里系大部分平台的会员权益。这两种形式的会员制度脱胎于两种会员理念。京东的是传统会员体系的一次升级,可以简单的理解为买的越多,收益越高。而阿里系的是生态体系的打通,会员是其中的钥匙之一,简单概括一下就是花同样的钱,享受的更多。京东的会员显然单体价值更高,而且给用户的反馈也比较直白,而阿里的覆盖率更高,总价值更高,但利用率可能是最低的。京东的会员如果说是一种诱导消费的话,那么阿里的多少就有些绑架的意思,流氓程度一如百度全家桶。

但不管是京东的会员体系还是阿里的会员体系,当前的电商环境其实并不是很适合这种体制,非要用的话,其实阿里这种流氓一点的可能还要更合适。我们都知道,会员体系脱胎于二八理论,但显然,在电商消费上,二八理论是不适用的,百分之二十的人根本撑不起电商百分之八十的消费。正因如此,电商的优惠要考虑到的是绝大多数人,而当优惠要考虑八的那个部分的时候,二这部分的特殊性就体现不出来,会员价值就会大打折扣。就像京东会员的返京豆,在购买会员花了一笔钱之后,返京豆事实上也是建立在多买多返的基础上的,那么对于消费者来说,这种会员价值的体现就没有那么明显,因为想要更多的收益,归根究底还是要多消费。

在消费降级的环境下,消费频率的下降是明显的,而且市场细分也会让产品质量提高,从提提高单品价值减少消费频率。这从根本上来说和会员体制是相冲突的,因为显然买了会员之后消费少了是亏的。

阿里的生态系会员相比之下虽然好一些,总价值看起来是很高的,但和当前消费环境的冲突在于,一旦我有一环是不在体系内的话,那么这个会员的价值会瞬间降低,反而本身的淘气值会员看起来要更具性价比。此外,会员的本质是促进转化,彻底粘合消费者与平台,打破流量瓶颈,对现有消费模式进行更深层次的挖掘。听起来是不是很熟悉,没错,这本质上就是另一种表现形式的新零售。

所以回到我们最初的命题,付费会员到底给我们带来了什么?除了看得到的优惠之外,更多的是想让一潭死水的电商消费者通过等级划分,产生新的阶层,在电商消费上出现新的贫富差距,其根本也不是让消费者认清楚自己的分量,而是把消费者纳入自己的生态,通过等级权益的更替追逐,源源不断产生更多的消费。

台州前店后厂在研究电商付费会员的时候,着重点出了权益比这个概念。很多人会觉得更多的权益和更高的价格是成正比的,而会忽略下面的衬托。最重要的是,更高的权益基本上都是通过更多的消费获得,而所谓的付费,只不过是一张门票,让所有消费者不知不觉就加入竞争的门票。

电子商务的盈利模式有:

1、利用已有资源;例如:某服装企业通过网络销售产品(企业产品即其资源)、某营销顾问公司通过网络提供顾问服务、门户网站利用已有的巨大流量卖广告位等。

2、利用积累的某种资源;对于这种模式的电子商务企业,只要积累丰富的资源、建设一个良好的平台,并加大宣传推广的力度就可以取得成功。可通过提供免费服务吸引大量网民访问从而获得广告收入,也可以采取付费会员制。

3、利用汇聚的两种访客资源;对于这种模式的电子商务企业,需要建设一个优秀的平台,并通过强力的宣传推广吸引平台所面向的两种访客,通常起步阶段对两种访客都同时采取免费策略。

扩展资料:

电子商务新模式,移动电子商务,不仅提供电子购物环境,还提供一种全新的销售和信息发布渠道。从信息流向的角度,移动电子商务提供的业务可分为以下三个方面:

1、“推(Push)”业务:主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。

2、“拉(Pull)”业务:主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。

3、“交互式(Interactive)”业务:包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。

参考资料:

百度百科_电子商务模式

以上就是关于会员制电商是什么,能给消费者带来真正的实惠吗?全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 
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