文 彭倩、董洁、苏建勋
编辑 杨轩、乔芊
36氪从多位接近阿里的人士处获悉，从去年底至今，阿里的部分事业群在持续进行人员缩减。
人员规模变动最大的是生活服务板块，包括饿了么和口碑等本地生活业务以及飞猪事业部。其次，盒马、淘菜菜（社区团购业务）也有一定比例的人员优化。高德也在年前年后进行了部分人员优化，但比例不高。
不过，淘系电商并未波及，其运营、研发等岗位还在招聘中；此外，阿里云、菜鸟物流不在此次裁员范围内，但阿里云主要部门的HC已冻结。
此前在脉脉等多个社交媒体上流传的说法是，此轮阿里整体裁员比例高达30%。但多位接近阿里的人士表示，这个数字太过夸张。财报数据显示，截至2021年6月30日，阿里员工总数已经超过25万人，若裁去30%，则接近8万人。
“从阿里如今内外面临的挑战来看，不可能在短期内冒如此大风险裁掉这么多人。”一位接近阿里的消息人士向36氪表示。
阿里组织架构图
阿里裁员之所以在这个时间节点发生，因为其财季从每年4月开始计算，通常2月、3月都会集中进行绩效考核和人才盘点 。事实上从去年开始，阿里冻结HC的动作就十分明显。一位接近阿里的猎头人士告诉36氪，往年Q2和Q3都是招聘高峰，但从去年Q3开始，阿里的需求就明显减少，Q4和年后基本没有了，“有些部门表示HC要5、6月再说，比如盒马”。
不过，目前市面上仍存在对于阿里裁员消息反应过度的情况。经济大环境整体下行、金融市场动荡、 科技 股市值大幅缩水，都加剧市场对大厂裁员消息的恐慌和悲观情绪。
36氪就各业务线裁员情况向阿里方面求证，截至发稿，对方无回应。
生活服务板块成为了此次阿里裁员的重灾区，尤其是本地生活业务下的饿了么和口碑。
从1月份开始，饿了么此轮裁员一直持续至今，春节之后更有加速趋势。 多位饿了么内部员工都向36氪证实，此次裁员的比例在15-20%之间，而非此前盛传的30%上下，原因之一是自去年9月以来，从阿里集团各BU转岗至本地生活的人员也在增加。
具体到裁员分配，到家到店的一线BD、区域市场和运营、本地零售大商超等前端业务线是重灾区 ，职能线以及研发岗位裁员比例则相对较少。
目前饿了么有四大业务资产：饿了么App、即时商流计算平台、即时物流网络（主要指蜂鸟）以及即时物流计算平台，以上裁员名额主要集中在饿了么主平台业务，商流、物流计算和蜂鸟涉及较少。
据内部员工透露，蜂鸟也是饿了么今年主抓业务之一。新上任的本地生活公司CEO俞永福对蜂鸟相当重视，在内部讲话中他也提到“未来本地生活竞争的壁垒在于即时物流，蜂鸟未来要做成一个即时配送平台，争取成为一家独立的公司。”
多项公开数据显示，目前美团与饿了么的市场份额占比已经来到7:3，从2019年开始，饿了么内部已经不再把市场份额作为作为衡量业绩的唯一标准。有饿了么员工告诉36氪，过去两年，内部提到更多的是“守住优势区域，做好防守，稳扎稳打”。
除蜂鸟配送网络之外，上述员工还表示， 今年饿了么将集中力量在主app的拉新、促活以及“圈测运营”上 ，后者是指在地区范围内，选择部分商家做精细化运营服务，帮助商家增长订单。
去年，“圈测运营”已经被饿了么内部视为重要的考核指标，如今伴随“引导外卖平台降低费率”的呼声，这一考核今年将延续。
最新财报数据显示，以饿了么为主的“到家”和以高德为主的“到目的地”业务在四季度营收达到121.4亿，同比增长27%，但2021年Q2-Q4，阿里本地生活的经营亏损逼近240亿人民币，单季度的亏损就接近80亿。
口碑的裁员则早于饿了么。据晚点Latepost报道，目前口碑的餐饮业务从过去直营的 40 座城市收缩至 11 城，聚焦一二线城市，其余城市也将由直营转为服务商模式。
伴随业务规模的缩减，裁员也随之而来，“绝大部分直营城市只保留了1/3的员工，除少数可以转岗去饿了么外，近一半的员工被优化”，一位前口碑员工告诉36氪。
而据36氪了解， 年中口碑的业务可能会进一步收缩，并且不排除将剩余业务并入其他业务线的可能。 这从之前的调整中可以看出端倪。去年10月，“口碑”从支付宝的底部Tab标签页被搬移至首页“九宫格”，随后底部 Tab 正中间的 “口碑” 图标变为 “生活”。
此外，飞猪的裁人员优化也从1月开始，“总部的技术、运营以及用户增长部门也均有涉及”，有飞猪员工告诉36氪，“主要原因是疫情反复让平台难以开展业务，商户太少、运营成本太高。”
曾经重金投入，但因相关政策出台扩张受限的淘菜菜、迟迟未能盈利的盒马事业部等创新部门，也成了人员缩减的重灾区，这些部门精简人员主要目的是为集团节省开支。
据几位盒马员工透露， 盒马此轮裁员比例整体将达到20%，其中市场运营等是裁撤的主要岗位，裁员评分将于3月底完成。除了裁员，36氪还了解到，盒马P8以上员工降薪高达30%。不过，据一位接近盒马的消息人士表示，下降的30%薪资有可能换成盒马期权。
几位接近盒马的人士表示，盒马此轮裁员主要是完成集团给出的裁员KPI。事实上，在疫情紧张时期，为了保证供应，盒马还陆续增加了一些共享员工。一方面因为疫情故态复萌订单需求暴涨，盒马人手严重不足，而疫情导致线下餐饮员工大量闲置，可转为共享员工，充当盒马的配送员、分拣员和包装加工员。
数位接近盒马的消息人士告诉36氪，曾被盒马视为重要增长点的社区电商项目“盒马邻里”也于去年底开始进行人员优化，并缩减门店规模，例如珠三角区域盒马邻里门店目前已全部关闭。近期，盒马邻里还宣布新增外卖业务。目前，每单收取3元运费，达一定门槛可免配送费。
阿里在去年宣布要实行“经营责任制”，意在将各项业务进行拆分独立运作，这意味着包括盒马在内的曾依靠集团输血的业务（还有本地生活公司、Lazada、Trendyol）如今都将自负盈亏。
在新的制度推行后，盒马CEO侯毅也从多次表示盒马最新的目标就是盈利。而最近几个月，盒马、Lazada欲寻求融资的消息已经被广泛报道。
社区团购业务淘菜菜的人员优化则从年前就已经开始，比例在20%上下 。据知情人士透露，“一线BD，网格仓代理侧等是裁员的重点，研发人员也在近期被集中约谈”，这与此前美团优选的裁员如出一辙。
据36氪了解，在经历多次业务整合后，目前淘菜菜的增长势头不错，去年Q4其日单量已经突破了1200万单，GMV超130亿，逼近兴盛优选，今年其GMV目标则是突破1000亿人民币。不过由于运营管理成本较高，目前淘菜菜的整体亏损率约为15-18%，相比下多多买菜已经可以控制在10%上下。
伴随中国数字商业板块成立，淘菜菜正加速融入淘系。据内部员工透露， 如今淘菜菜的中台已经与大淘宝合并，在淘系中更多承担提高用户粘性以及拉新的作用。
大文娱版块的优酷视频本次也有一定比例的人员裁减，包括计划解雇一个负责制作儿童节目的团队。而该版块中的阿里影业等，去年就有较大的人员缩减。
不过，淘系电商并未波及，其运营、研发等岗位还在招聘中；此外，阿里云、菜鸟物流不在此次裁员范围内，但阿里云主要部门的HC已冻结。
从裁员的比例分配来看，阿里该轮调整的整体逻辑是稳住电商大盘、收缩部分变现表现不佳的业务。事实上，在消费整体疲软、电商领域竞争空前激烈的大环境下，阿里近两年来的战略重点重新回到强加核心业务增长上，阿里也对组织架构进行多番调整。
2021年底，阿里曾宣布新一轮组织架构调整，试图对多年来组织稳定的电商业务进行彻底变革，阿里CEO张勇在内部信中宣布公司升级“多元化治理”体系，任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。其中，戴珊作为集团总裁，将代表阿里巴巴集团分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈）、B2C零售事业群（天猫超市和进出口事业群）、淘菜菜、淘特和1688等业务。
目前，阿里确实处在艰难时期，无论财务还是业务上正处在一个不稳定周期，面临的环境和竞争挑战巨大。据2022财年Q3财报显示，阿里的国内业务营收增长降至个位数，为7%。为了维持营收增长，对抗持续恶化的宏观环境，今年阿里将重点发展自营和海外业务。
36氪独家获悉，除了B2C 零售事业群将设立品牌自营旗舰店，自去年底至今，阿里一直在酝酿孵化新的自营业务，并将对目前散落在各事业部的自营业务进行进一步整合，以提升该业务在整体营收中的比重 。2022财年Q3财报显示，阿里自营（高鑫零售、盒马、天猫超市）占营收的比重已经达到28%。
电商运营容易年纪大被辞退吗
电商运营很容易被辞退。
电商运营，作为老板肯定要看到你的成绩啊，销量，下单量，访问量都是最终的考核目标，这些做不好的话，老板肯定要辞退换人了。
运营工作：
1、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
2、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业
不会
不会，电商运营的员工年纪比较大，说明在这个岗位上的时间比较长，经历的项目经历优势往往比刚入行的新人要丰富的多，对于年纪大的运营员工还是比较友好的，不会轻易被辞退，能够给予新入们的新入充分的帮助，能够为他们排忧解难，一般公司还是比较认可这类员工的。
京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业
京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业，据网传的统计来看，裁员比例最高的部门达到 100%，裁员比例高的部门中也不乏技术、研发这样的核心岗位。京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业。
京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业1曾经那个号称不会开出任何一个兄弟的“兄弟大厂”现在也开始裁员了，甚至都没有提前30天收到通知，直接N+1走人了。有的员工中午还在仓库监督履约，下午就被解散了工作群。
不光是这样，东哥的这波裁员还玩看一个骚操作，裁员不叫裁员，叫毕业，裁员信不叫裁员信，叫“毕业须知”，这是干嘛呢，裁都裁员了还来这么一手，这是做给谁看呢，搞得现在其他几个互联网公司也跟着把裁员叫毕业了。
根据网传的资料显示，此次裁员覆盖业务线较广，京喜、京东国际、京东零售、京东物流、京东科技等多个板块的多个事业部都设置了裁员比例，而且裁员的比例，多数在 10%~30 %之间，其中京喜的广东战区裁员比例更是高达 100%那大家说这么高的裁员比例是不是就说明京东现在很危险了呢？
其实咱们现在的东哥，远远没有到等米下锅的程度，京东这两年的业绩表现的是相当稳定，2020年京东实现了净收入7458亿元，同比增长了29.3%，2021年全年的业绩增速也在20%以上，所以这一看，咱东哥压根不差钱，那为啥东哥在这节骨眼上弃兄弟们于不顾呢？
原因也不难找，一方面，电商行业已经触顶了，在过去的20年时间里，国内的消费互联网从星星之火发展到了“猫狗”两强争霸，再到如今的“猫狗多”三分天下，可以说电商基本上已经达到了顶峰，因此许多互联网投资人已经从电商赛道抽身了。
根据《2020年中国零售电商投融资市场数据报告》显示2020年中国零售电商融资同比下降了39.93%，和2016年相比，融资的数量直接就减半了，而融资金额从2018年至今也在一直下滑，再加上咱们国家过去两年的反垄断，这一下就导致资本对电商互联网的投资下滑地更猛了。
可电商一触顶还有另外一个影响，就是流量成本也变得越来越高了，最早你获一个新客可能在主流的互联网平台上投点广告就行了，一个人也就几毛钱，可后来你得找地推了，一个人就变成几块钱了，现在还得送一盒鸡蛋，变成了几十块甚至一两百块一个人了。
可是这没了新客了，电商也基本上处于失速状态了，一旦失速企业拼的就不是谁扩张快了，而是谁家的运营效率最高，谁家的精细化运营管理更牛了。
那你说，都在这拼管理了，精简人员结构，淘汰业务萎缩和不赚钱的部门，不就成了一个必然趋势吗？再说了，这2020年京东集团员工达到了31万人，同比增长了38.3%，这里头有多少是真正有价值的员工，又有多少是冗余的，我估计咱东哥自己他都不知道！
京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业2近日，互联网大厂的 " 裁员潮 " 愈演愈烈。京东裁员、阿里裁员、腾讯裁员等词条纷纷冲上热搜，在疫情的笼罩下更加人心惶惶。
这次裁员的一大主力企业是京东。记得刘强东曾说永远不会开除任何一个兄弟，现在刘强东退居二线，京东也让同学们 " 顺利 " 毕了业。
如今不少互联网大厂，入职时互称 " 同学 "，离职、被裁员还要被道一句 " 毕业快乐 "。京东的离职通知叫 " 毕业须知 "，开篇就是 " 恭喜您从京东顺利毕业 "。B 站则将裁员说明流程称为 "bilibili 毕业日 " 事宜指引，都堪称高情商辞职信典范。
拿到这样的强制 " 毕业证明 "，有人觉得挺好的，有人觉得心是凉透了。
" 毕业通知 " 是第一步，接下来就是 " 毕业典礼 " 的正式环节，该交工牌交工牌，上午还在工作，下午就请自动清空缓存麻溜的走。
令人惊讶的是，京东这次裁员辐射面积极为广泛。据网传的统计来看，裁员比例最高的部门达到 100%，裁员比例高的部门中也不乏技术、研发这样的核心岗位。
京东方面相关人士表示，近期京东正在进行一轮覆盖范围较广的人员优化，优化范围覆盖零售、物流、健康等多个主流板块。所以，此轮裁员只是业务板块的正常优化，京东主体业务依然健康发展。至于是否如实，大家根据情况可以自由讨论。
这波互联网裁员潮，杭州成了重灾区之一。不仅滴滴、字节跳动等知名互联网大厂在列，阿里以及一些以稳健著称的传统企业在参与其中。
互联网 " 击鼓传花 " 式裁员，传到了 " 微信生态第一股 " 中国有赞这里。网传员工工牌堆满一大箱、半层楼空无一人。
从网友说的 50% 的裁员力度，到官方回应整体裁员 20%，无疑的是有赞确实正在进行规模不小的裁员行动。有内部人士表示，不赚钱的部门都裁掉了，无论是应届生还是老员工，都是辞退单的候选人。
据分析，自 2021 年 2 月股价至最高点后，有赞市值已经蒸发了 735 亿港元，股价也跌去约 95%。3 月 27 日，中国有赞公告显示，预计 2021 年亏损约 32.9 亿元，年度经调整非香港财务报告准则亏损约 9 亿元。
3 月 10 日，京东发布 2021 年及第四季度财报。虽然营收持续增长，但四季度亏损严重居然高达 52 亿元；2021 全年财报显示，B 站未经调整亏损将近 68 亿元。而过去三年每年亏损同比增幅都在 130% 左右，是营收增幅的 2 倍。
单从财报数据就可以看到，整个互联网行业近年都不好过，有自身业务的问题，也有行业大环境整体遇到停滞的缘故，当然疫情一定是脱不了干系。大浪淘沙，无论是剩下的，还是出去的，对所有人来说这是一次非常重要的节点。
京东大幅裁员，校招生还没开始工作就失业3持续了两周的`京东裁员仍在继续。
3月31日，一位京东员工向第一财经记者表示，当天京东总部大楼1号楼的SSC（员工服务中心）有大量被裁员工等待办理离职手续，其中一位同事在下午取号办理离职时已经排至1000多号。上述员工表示，员工通常会在所在办公楼的SSC办理离职，目前京东有1号楼、2号楼、4号楼等多个办公大楼投入使用，推测单日离职人数不止1000多人。
（图由受访者提供）
对于京东这波裁员，被裁员工表示无奈，而在职员工也感到惶恐。
被裁员工不清楚裁员标准
对于不少被裁员工而言，并不清楚为什么会被裁。
京东物流的李欣已经在京东工作8年，她对第一财经记者表示，京东物流总部的裁员规模大概在30%左右，对于被裁原因，李欣表示领导仅告知她是集团人事筛选出来的名单，业务不知道谁在名单之上，赔偿方案为“N+1”。
另一位被裁的京东物流员工王佳，之前岗位为京东物流某分公司的运营岗，在职时间超过4年。
王佳表示，目前被裁员工都属于P序列员工，O序列（例如一线的分拣、物流员工）并不涉及，他所属的分公司裁员比例约为40%，分公司领导表示裁员标准以近两年的绩效考核作为参照进行筛选，谈话时表示王佳因为近两年没有突出表现而被裁。对于裁员原因，领导仅以一句“公司组织架构变动”带过。
京东健康也有多个部门裁员。京东健康的张明表示，“医药部裁员大概在20%左右，大力投入发展的互联网医院裁员可能达到60%到70%。”张明表示医药部是京东健康的核心部门之一，医药部裁员意味着其他部门的裁员比例更高。现任京东健康首席执行官的金恩林此前为医药部的负责人。
此外，京东零售下属的V事业群（包含宠物、图书等类目）也于近期因为架构调整而解散，裁员比例在20%左右。此外，3C等业务也正在裁员中。
京喜也是裁员较多的业务。一位京东员工向第一财经提供了一份关于京喜裁员的截图。截图显示，京喜广东战区、四川战区和江西战区裁员比例为100%。此外，京喜平台研发部裁员25%，技术研发部也有部分裁员。
京喜原为京东获取下沉市场的关键，不过在淘特等平台迅速发展之际京喜却有些不温不火。不过京喜大规模裁员不意味着集团不再重视京喜，一位员工表示“我们内部来看还是在帮京喜推的。”
在职员工心有余悸
在职员工对于本次裁员的最大感受是“混乱”。
对于裁员，张明认为十分突然。他表示，“在1月初京东健康还在招人，到了1月17日突然收紧了，说要裁员，变得特别快。”有部分员工在年前已经被约谈，并在近期正式办理离职。
此外，本次裁员的节奏非常快。在职员工张静称一位京东工业的同事在周二被通知整个部门被解散，第二天就得办理离职，没有任何缓冲的时间。
同时，员工的“异动”（转岗）也较为混乱。张静表示，其所在部门裁员后，有更多员工“异动”来了该部门。
对此张静并不理解这一举措，“从零售还有其他部门来了好几个人，这个岗位要学很久才能上手，所以不太理解为什么要把有经验的人裁了再找新的人让他重新学。”也有员工在被裁后又被通知可以异动去其他部门，“有个同事去签临时协议时又被叫了回去，给他换了一个部门。”
本次裁员中还有不少是校招生。张静对第一财经记者表示，部门的校招生入职不过半年，离职补偿就是一个月工资，意义不大且损失了校招生的身份。
以上就是关于36氪独家丨详解阿里2022裁员：多个业务有缩减，核心电商仍将扩充人手-全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
