浅谈陶瓷行业的品类营销与“小米家装”

   2023-02-28 13:16:51 5430
核心提示:最近陶瓷行业都在大谈品类,陷入品牌、品类的争论之中,各种观点层出不穷。笔者认为品类营销的本质是定位,在潜在顾客的心智模式

浅谈陶瓷行业的品类营销与“小米家装”

最近陶瓷行业都在大谈品类,陷入品牌、品类的争论之中,各种观点层出不穷。笔者认为品类营销的本质是定位,在潜在顾客的心智模式中实现差异化,是占据消费者的心智模式的第一位置,最终实现品牌等于品类。产品功能营销、品牌营销与品类营销是一脉相承的,而品类营销的下一站是粉丝经济和口碑营销。

与此同时,陶瓷行业在做好产品的同时,需要关注号称“小米家装”爱空间699元/平方米、20天装修的整体家装模式。虽然互联网整体家装模式看上去很遥远,但会很快到落地到我们身边;虽然目前主要做家装渠道,但是已经开始渗透到精装房、二手房乃至小工程领域。

一、什么是品类?

品类即商品的分类,一个小分类就代表了一种消费者的需求。有两层含义,一层是商品的分类;另外一层是消费者的需求,是基于消费者的心智需求。

人的记忆广度大概为7个记忆单元,多了很容易遗忘。对于成千上万各种商品,消费者习惯于把商品进行分类,然后再类别里面选择最好的或最适合自己的。

二、瓷砖品类营销的本质是什么?

1、产品功能营销

在商品缺乏的年代,供远远小于求。陶瓷砖最早是有产品出来,就容易被一抢而空。因为钱好赚,资本和人才就会冲到陶瓷行业,使得产品提升和行业整体产品提升,竞争相对激烈。为了更好地把瓷砖卖出去,就需要提升质量、改进花色、降低价格。后来为了更好地展示,于是就有了展板展示、样板间展示。

2、品牌营销

随着产品同质化的加强,消费者对品牌的理性选择减弱。人们同时追求功能及感性利益,广告应着重赋予品牌更多感性利益。任何一则广告,都是对品牌形象的长期投资。

当瓷砖很多的时候,会有一些厂家的瓷砖或者是带有商标、logo的砖,质量好、花色好而且性价比高。于是,产生了好的口碑传播,大家买砖都会倾向与这家工厂或者那个商标什么的。随着时间的积累,就出现了瓷砖品牌。

由于刚开始的时候,由于国家大搞建设、房地产行业欣欣向荣、市场需求大,产品做出来后很容易销售。这些瓷砖品牌开始做全品类产品,什么抛光砖、瓷片、广场砖、仿古砖、全抛釉、微晶石等等。

当然好的品牌,在一个区域只有一个家或者几家经销商,于是就推出了多个品牌来扩大市场份额。也因为,中国地大物博、幅员辽阔、瓷砖的运输成本高,也因为广东的环境治理,于是很多佛山企业在全国各大产区设厂,建设区域性全品类品牌,解决各个区域的瓷砖需求。

生意好做的时候,全品类的多品牌能够快速提升总公司销售,形成矩阵效应。生意回归正常的时候,竞争开始激烈,于是很多企业为了保证瓷砖质量、生产专业化,使得一个工厂负责某一产品的生产,也因此出现总公司多品牌分别负责某一个产品。

3、品类营销

品牌形象同样出现同质化,社会商品激增、信息爆炸,消费者对品牌形象无暇顾及,对感性利益关心减少。建设品牌,在于成为某类产品的代表,方便消费者识别、记忆与购买。

当全品类的瓷砖开始同质化、泛滥的时候,加上瓷砖是低关注度的产品,消费者对几十个瓷砖品牌会产生选择性迷茫。会把选购清单分类,比如分成 抛光砖、瓷片、全抛釉等等。再会根据自己的知识、朋友的推荐、网上的评价、线下的挑选,根据自己的装修需求, 在品类里面选几个比较,最终选择最好的或最适合自己的品牌。

 
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