1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、重新下载最新版本微信。
微信当前有支持移动端和桌面端的应用版本。
移动端支持iOS，Android，Windows Phone各个主流操作系统的各个版本，也有支持一些早期操作系统的历史版本如Symbian各版本，Windows Mobile等。
桌面端仅有苹果Mac系统的应用客户端。
mac book 如何保存微信小视频
太麻烦了！看了一下其他朋友的回答，又是找缓存路径又是改后缀啥的，真的太麻烦了！（而且现在大部分手机系统升级了，根本上无法进入到这些缓存文件夹的）
其实仅需一个软件，几秒钟就可以下载视频号视频。
（划重点：永久免费+无限次下载+无广告）
本人实测Win版（Windows电脑），Mac版（苹果电脑），手机端超10几款软件，终于找到了这款超好用的，推荐给你。Windows电脑和苹果电脑系统可以使用！
文末会直接把我下载好在用的安装包给你（不用担心在网上下错或者下到乱七八糟的东西！）。
这里先简单介绍下如何使用，看下是不是你的菜：
一：Windows电脑用这款
Windows电脑里我测试的比较好用的是wechatdownloder和VSO Downloader 这两款，然后综合对比下来，VSO Downloader更丝滑，下载方式更流畅舒服。
安装使用都不复杂，简单3步搞定 ：
1.下载软件（文末领取）,解压缩 ；
2.更改语言（可不做）,第一次打开记得叉掉更新弹窗；
3.电脑端聊天窗口打开视频号的视频开启播放,软件自动识别,自动下载。
详见下方，我整理了步骤图示：
拿到我给你的安装包，解压安装包到随便一个盘
可以选择更改语言，也不改。但弹出来的更新提示一定要关掉忽略！
打开你的电脑那个绿色的聊天软件，打开想要下载的视频，观看，然后软件就自动抓取并下载好了~超级快！
附Win版软件下载链接，点击找我领取即可：视频号视频下载神器-知乎粉丝专属
注意，免费哒，不要钱！
首先打开你的Safari，进入你要下载视频的网站，选取你要下载的视频点开播放，然后就再点击键盘的option+command+A然后就会出现图1的对话框图2是我要下载的视频地址，这个时候就可以见到对话框里有
一个地址后面显示文件大小的地方会有下载的动作出现，放心很容易就可以找到，因为只有你点开播放的视频地址会动。你直接点击两下就可以下载了。慢慢享受吧，什么网站的视频都可以
哦，只要你的Safari可以打开就可以下载了。
以上就是关于为什么微信接收到的视频不能播放呢？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
