是正品，京东商城买的手机都是正品行货，手机质量和售后服务都有保障，可以在拿到手机后自己上网验证手机真假。
方法是：
进入电信设备进网管理进行查询-链接地址
同时，在官网上，京东对自己所售的产品也经行了正品申明，申明如下：
京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打发票或电子发票，与商品一起寄送；凭质保证书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务）
扩展资料
京东承诺：
1、我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货，与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证；含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。
2、我们承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，并进行相关举证，京东将按照正常售后退换货程序予以先行处理。
3、我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付，为客户承担全额手续费，但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时（做京东帐户余额除外），则由客户承担相关手续费；货物打包不收取任何包装费。
参考资料：
在京东商城购买手机靠谱吗？
京东上自营商品是正品，理由如下：
1、京东是国内享誉盛名的B2C网上商城，与天猫一样均属于B2C商城，不同于淘宝的C2C，京东是直接面向消费者服务的，而淘宝存在商品的伪劣和不正规的的现象。对于B2C商城，您可以放心购买商品。
2、与天猫不同，虽然同属于B2C模式，但是天猫的商家引进主要是第三方，而京东以自营为主，充分保证了商品的真实性和可靠性。京东就像一个质量有所保障的巨大的实体商城、超市，只是将这些真实存在的实体商城虚拟化，搬到了网上。
3、不管在购买、售后，还是在快递配运等各个环节，京东都能够游刃有余，保证高质量的用户服务，旨在为大家提供至上精彩的购物体验。
4、京东的商品也存在第三方商家，不过都是通过京东严格审核的，当然商品质量问题便不必担忧，如果心里总是不对劲，您可以选择京东自营商品，由京东提供售后和运货。
5、京东的快递货运与普通的B2C商城不同（如天猫），其商品的运输不依靠第三方快递公司（韵达、顺丰、申通、圆通、中通），而是采用京东自家运营的高质量、高服务、高可靠性的快递，以免出现“夺命快递”事件。快递的运输保证了商品的真实性，以防止第三方快递公司的一些低素质人员偷梁换柱，乘机更换商品。
6、京东商品均为正品行货，这样一个平台也招致了合作厂商的青睐。百度也将自家的小度wifi、小度影棒在京东上销售。另外。奇虎360（360随身wifi）等国内著名互联网公司都选择了可靠的京东。
京东上买手机靠谱吗？
京东和淘宝，两家货都有比较真的，也有没那么真的，但无法比较。
淘宝的门槛低，确实鱼龙混杂，如果你是淘宝老手往往能淘到物超所值的手机，但如果你是淘宝新手，就很容易被坑了。而天猫因为有一定的门槛，且店铺需要认证所以会可靠些，但也并非所有标着“旗舰店”的都靠谱，最好是选择该手机品牌的官方旗舰店，毕竟是官方品牌的进驻，质量和售后服务都更有保证。
而京东上分为京东自营和第三方卖家，第三方卖家其实就相当于天猫上的各种旗舰店、专卖店，也是通过资质审核后进驻的，虽然都经过认证，但销售的产品质量如何，售后如何都是很难监管的。
在京东上购物，选择自营还是第三方，售后的服务将是天差地别，不管收到的产品有没有问题，只要是从京东自营购买的都可以完全无理由退换，而且迅速到感人，甚至有些机友只是为了体验一下新手机，过几天就退了。但这又衍生出你可能会买到“二手货”的风险，不过没关系，你可以再退再换，换到全新为止。
京东平台买手机是否靠谱还要看消费者所选择的店铺，其中京东自营店和官方旗舰店是正品，其他店铺无法保障。
在京东商城上买手机可以选择京东的官方自营店铺，京东对这些店铺的要求很严格，这些店铺内的商品主要供货渠道都是来自于厂家，在货源上是比较有保障的，并且对于大部分地区来说京东自营店铺第一天买，第二天就可以收到货物，速度也比较快。
如果不想在京东自营店铺中购买，也可以去手机的官方旗舰店购买。
京东物流配送
京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。
同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务。
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